アイフルからの電話がしつこい!電話がきたらどうするべき?

アイフルからの電話がしつこい場合にはどうするべきかを解説 消費者金融ランキング

 

突然アイフルから電話が来て、恐怖のあまり無視してしまいました。
電話には出なくてもいいのでしょうか?

消費者金融のアイフルから借金をした方の中には、このような経験をされた方もいるのではないでしょうか?

本記事では、アイフルから電話がかかってきたときにどんな対応をすれば良いのかを詳しく解説しています。

現在アイフルからお金を借りていて、毎日の電話に困っている人はぜひ参考にしてみてください。

 

この記事を読むとわかること
  • アイフルからの電話を無視するべき?
  • アイフルからの電話を無視するとどうなる?
  • 借金時効を目指すべき?
  • 借金自体を減らす方法
  1. アイフルから電話が来るタイミング
    1. 【重要度大】審査を申し込みしたときに掛かってくる電話内容は?
      1. 本人確認
      2. 在籍確認
      3. 申し込み結果
      4. アイフルから電話がこない
      5. Web申し込みの場合、審査通過の結果はメール
    2. 【重要度大】延滞時の電話
      1. 延滞時はどんな電話が来るのか
      2. 取り立て電話は怖い?
    3. 【重要度大】書類提出・手続きの案内
    4. 【重要度低】勧誘や営業の電話
      1. カードローンの勧誘
      2. おまとめローンの勧誘
      3. 女性専用ローンの勧誘
      4. 融資枠増額の営業
      5. その他キャンペーン他商品の営業
  2. アイフルからの電話を無視するとどうなる?
    1. アイフルの利用が止まる。遅延損害金の発生。
    2. あなたの信用情報が傷つく
      1. そもそも信用情報とは?
    3. アイフルから職場や自宅に来ることもある?
    4. 督促状が届く
    5. 裁判沙汰?強制執行?
  3. アイフルでの借金に時効はある?時効成立は可能?
    1. そもそも時効とは?
      1. 借金の最終返済日の翌日から5年経てば時効成立
      2. 時効成立の確認方法・期間の確認
    2. やっぱり時効成立は難しい
      1. 時効は債務者側の主張「援用」をしなければ成立しない
    3. アイフルで時効成立を狙うのはリスクがある
      1. 一定の行為で消滅時効は更新されてしまう
      2. アイフルが消滅時効を更新することがある
    4. アイフルの借金を消滅時効成立を待つデメリット
    5. アイフルの過払い金返還請求の消滅時効
  4. アイフルからのしつこい電話への対処法
    1. 申し込み時に電話をかけてこないよう伝える
    2. 返済方法を相談する
    3. 先にこちらからアイフルに電話する
    4. ベストは借金をなくす
      1. 債務整理をする
      2. 弁護士や司法書士に相談
  5. アイフルから電話がきたらどうするべきかまとめ

アイフルから電話が来るタイミング

消費者金融アイフルから電話が来るタイミング

急にアイフルから電話が来て驚いた経験のある人もいるでしょう。

中にはとっさに出なかったご経験もありませんか?

そんなとき、「やっぱり電話に出た方がよかったのかな?」なんて考えてしまいますよね。

 

結論から言うと、アイフルからの電話には基本的には出るべきです。

しかし、以下にまとめた項目に全く心当たりがない場合には無視しても問題ありません。

簡単にOKとNGをまとめます〜

(無視NGとOKを先に表に)

 

アイフルからの電話は以下の番号からかかってきます。

表の方にした方がいい
はじめてのお申込み専用 0120-201-810
女性専用ダイヤル 0120-201-884(女性オペレーター)
会員様専用ダイヤル 0120-109-437
苦情申出窓口 03-6631-7920
*電話番号は変更となる可能性がございますので、ご自身でご確認の上お掛けください。

筆者もそうですが、

「知らない番号からの電話には出ない」

という人は先に登録しておくと良いでしょう。

なお、家族や友人にバレたくない場合には「A」などと自分だけがわかる登録名にしておくのも良いですね。

【重要度大】審査を申し込みしたときに掛かってくる電話内容は?

消費者金融アイフルからの重要な電話は申し込み時

審査申し込みをした後に掛かってくる電話の内容は大きく分けて3種類に分かれます。

  • 本人確認
  • 在籍確認
  • 申し込み結果

上記3種類がかかってきそうなタイミングはご自身でわかるはずなので、電話には必ず出るようにしましょう。

電話に出ないと審査が進まず、否決される可能性が高くなります。

本人確認

申し込み後、最初にかかってくる電話です。

審査申し込みにおいて、本人が行った申し込みなのか、連絡先があっているかを確認する電話になります。

こちらの電話を無視すると審査が進まず、自動的に申し込みがキャンセルされるため注意しましょう。

申し込み後は本人確認の電話が来るため、いつでも電話に出れるようにしておきましょう。

もしも電話に出れなかった場合でも、折り返し連絡すれば問題ありません。

また最近では、銀行口座での本人確認や本人確認書類の提出によって本人確認が完了することもあります。

しかし、不備があった際には電話が来ることがありますので、申し込み後には電話が来ると思っていた方が良いでしょう。

在籍確認

本人確認が終わり、次にかかってくるのは申し込み時に申請した勤務先への電話になります。

  • 本当に勤務しているのか?
  • 働いて安定収入を得ているのか?
  • 貸したお金が返ってくる可能性は高いのか?

上記3点を見極める大切な電話になります。

会社にはバレたくないので、在籍確認の電話はしないように出来ますか?

原則、アイフルでは在籍確認を行ってないのでご安心ください。
また、万が一会社への電話が必要になった場合でも、プライバシーに配慮して担当者個人の名前で電話を掛けてくれます。

アイフル公式サイトの在籍確認についての質問

参考:アイフル よくある質問 在籍確認はありますか?

申し込み結果

最後にかかってくるのが申し込み結果についての電話です。

 

アイフルキャッシングローンの場合、申し込みから最短30分で連絡がきます。

また、お金を借りる必要がなくなったからといって電話を無視し続けるのも良くありません。

アイフルは、お金を借りられると判断したあなたにお金を借りてもらいたいため、しつこい勧誘電話に繋がる可能性もあります。

アイフルから電話がこない

アイフルから電話がこない原因は以下のようなことが考えられます。

  • 審査回答時間外
  • 電話番号を間違えて記載した
  • 審査に時間が掛かっている
  • コールセンターが混んでいる
  • 申請内容に不備・虚偽があった
  • 他の申込者が多く連絡の順番がこない
  • 本人確認・在籍確認が取れない
  • 他の借入や信用情報に問題が見つかった
  • 借入希望額が高額

審査回答時間は土日祝に関わらず、9:00~21:00です。

必要であれば、自ら電話して確認してみましょう。

Web申し込みの場合、審査通過の結果はメール

Webで申し込みをした人の審査結果は、基本的にメールで連絡されます。

とはいえ電話で連絡が来る可能性もあるので、両方確認することをオススメします。

また、審査結果の連絡がメールで来る場合は審査不合格の可能性が高いと言われています。

【重要度大】延滞時の電話

消費者金融アイフルから延滞時に電話が来ると重要度が高い

支払いを1日でも遅れると電話が掛かってくることがあります。

支払いを延滞している時の電話には必ず出るようにしましょう。

この電話を無視すると、最悪の事態に発展する可能性が高くなります。

最悪の事態とは

  • 自宅や勤務先への連絡
  • ブラックリストにのる
  • 督促状の催告書の送付
  • 起訴・裁判・差し押さえ

これらを回避するために電話には必ず出ましょう。

お金を返せるあてがなくても、相談に乗ってくれる場合もあります。

返済を遅らせたり、返済方法を変更したり、月々の返済金額を下げてくれる場合もあります。

アイフルも連絡が取れないと法的な手続きを進めることしかできません。

電話に出て誠意を持って対応することで最悪の事態を避けることができます。

延滞時はどんな電話が来るのか

支払いが遅れた時は下記の内容で電話が掛かってきます。

  • 支払いがなかったことへの確認
  • 支払いが出来るような状況か?
  • いつまでに支払いが出来るのか?
  • 支払いが出来ないの対処法

基本的に、アイフルはいつ返せるかを知りたいのです。

電話を早く終わらせたい方は、「〇月〇日までに支払います」と期限をはっきりさせて答えましょう。

基本的に〇月〇日まで電話が掛かってこなくなるので、そこもメリットです。

しかし、嘘は良くありません。返せるあてがないのに、「〇月〇日までに支払います」と伝えるのはやめましょう。

後々苦しむのは自分になります。

延滞して嘘つくと相手の印象が悪くなり、よりしつこい電話に繋がります。

 

また、勧誘が嫌だからと着信拒否すると、このような大切な電話を取ることが出来ません。

ですから、消費者金融の電話を着信拒否することはオススメしません。

取り立て電話は怖い?

結論から言うと取り立て電話は怖くないです。

アイフルは法律を守って、お金を貸す事業をしています。

違法な闇金のように、恐怖を与えるような電話はありません。

お金が返ってこなければ、法律を守って手続きを進めるだけです。

法律的にNGな取り立てはしてきません。

【重要度大】書類提出・手続きの案内

審査の申し込み時によくある電話です。

こちらも必ず出るようにしましょう。

内容は

  • 審査に必要な書類の提出を求めるもの
  • 提出内容の確認や不備の指摘
  • 手続き方法のご案内

この電話を無視することによって、審査が進まなかったり審査がキャンセルされることになります。

お金を借りる必要がなくなったから無視し続けると、忘れたころに勧誘・営業電話として再度掛かってくることになります。

しつこい電話にならないように、必ず電話に出るようにしましょう。

【重要度低】勧誘や営業の電話

消費者金融アイフルからの勧誘や営業の電話は重要度が低い

消費者金融が営業活動として掛けてくる電話になります。

良く掛かってくる時期は、GWや年末年始などの出費が重なる大型連休前後です。

勧誘や営業なので基本的には電話に出る必要はありません。

しかし、電話に出ないといつまでたっても電話が来ることになります。

しつこい電話が嫌なら、その旨を伝える方が得策です。

また、案外良い商品やサービスを案内されることもあります。

まずは電話に出て、話を聞いて断った方がおすすめです。

カードローンの勧誘

カードローンの勧誘は違法ではありません。

違法ではないため、法的に取り締まることはできません。

自分の意思をはっきり伝えて、断りましょう。

「勧誘は迷惑です。お金を借りる予定もないので、電話を掛けてこないでください。」このように伝えると良いでしょう。

ここで大切なのは、お金を借りる予定がないというところです。

相手はお金を借りてほしくて電話を掛けています。

それに対してしっかりお金を借りる意思がないことを伝えると、相手も電話をしようと思わなくなります。

勧誘を断っても消費者金融からかかってくる電話連絡は出たほうが良いです。大切な連絡のため電話を掛けているからです。

おまとめローンの勧誘

複数の借り入れがある場合に掛かってくることが多いです。

借り入れが複数ある場合に、1つにまとめませんかという電話内容になります。

場合によっては金利が下がることもあります。

このように営業・勧誘電話でも、場合によっては良い提案があるため、電話に出て内容を聞いてから断った方が良いです。

女性専用ローンの勧誘

アイフルには女性専用ローンがあります。

女性でも安心して借り入れが出来るように、専用の女性オペレーターが対応してくれます。

他にもメリットがあります。

  • はじめての方は最大30日間 利息0円!
  • ご契約までWEBで完結!ご来店は不要
  • カードレスを選べば郵送物も一切なし
  • 女性限定のデザインカードを2種類から選べる

女性専用なんてそんな借りる人いないんじゃないの?なんて思いましたが、アイフルの利用者の3割は女性です。

正直女性利用者の多さにビックリしましたが、やはりそれだけ安心して借りられるということの証明だと感じました。

融資枠増額の営業

延滞などのトラブルなく6ヶ月以上利用した人に掛かってくることが多いです。

増額とは借入金額を増やせるということです。

つまり使えるお金が増えるということです。

こちらは誰でも良いというわけでなく、上記のようにきちんと返済できることを証明した人にしか掛かってきません。

電話が掛かってきたからといって100%増額できるとは限りません。

増額の審査を受けませんか?という勧誘になるので、審査で落ちる人もいます。

しかし、6ヶ月以上トラブルなしの利用者は審査が通りやすいです。

メリットは借りれるお金が増えるのと、金利が下がる可能性があります。

融資枠増額の勧誘電話が来たら前向きに検討してみてはいかがでしょうか。

その他キャンペーン他商品の営業

期間限定のキャンペーンや新商品が出た時に掛かってくることが多いです。

ただしこちらの電話が来る可能性はあまり高くありません。

そもそもキャンペーンなどが少ないからです。

また最近では、HPやアプリなどのネット経由で告知や勧誘するのがメインになっています。

そのため、あまりこの手の電話は来ないということです。

良い情報を逃さないように、HPなどは定期的に確認しましょう。

良い情報があった場合は、自ら応募や電話で問い合わせることによってしつこい電話を防ぐ効果もあります。

アイフルからの電話を無視するとどうなる?

消費者金融アイフルからの電話を無視するとどうなるのか

まずはしつこく電話がきます。

メールや手紙なども使って、あなたと連絡を取ろうとしてきます。

無視を続けるとアイフルはあなたと連絡がつかないため、手続きを進めることしかできません。

どのような手続きが行われるのかを解説してきます。

アイフルの利用が止まる。遅延損害金の発生。

消費者金融アイフルの電話を無視していると利用が止まり、損害遅延金が発生する

まずはアイフルでの新たな借り入れが出来なくなります。

当然のことですが、お金を返せない人には新たにお金を貸しません。

支払いを1日でも遅れると遅延損害金が発生します。

遅延損害金の計算方法
遅延損害金 = 借入金額 × 遅延損害利率 ÷ 365日 × 延滞日数

通常よりも高い金利が適用されるため、延滞に気づいたらすぐに支払いするようにしましょう。

延滞が数日の場合、単純に忘れただけや手違いなどもあるため、まだ影響はアイフル内で処理され軽い段階です。

あなたの信用情報が傷つく

消費者金融アイフルの電話を無視していると信用情報に傷がつく

延滞が数週間にも及ぶとその事故情報が記録されます。

いわゆるこれがブラックリストに載るということです。

ブラックリストに載ると一定期間、クレジットカードやローンの審査が通りにくくなったり、良い条件でお金を借りずらくなります。

返済出来ない場合でも電話に出て返済方法を相談しましょう。

そもそも信用情報とは?

そもそも信用情報とは
クレジットカードやローンなどにおける、契約内容や返済内容などの情報です。

こちらに事故記録が記録されると、個人の信用がなくなりお金が借りづらくなります。

延滞した実績がある→返せない人と判断されるわけです。

これらの情報は、あらゆる金融機関で共有されており、アイフル以外に借入しようとする場合でも悪影響を及ぼします。

またこれらの情報は一定期間保存されるため、1度の延滞が長期間に渡って悪影響を及ぼすことがあります。

アイフルから職場や自宅に来ることもある?

アイフルが職場や自宅に来ることはない

『アイフルでは、督促を目的としてお客様のご自宅や勤務先へ伺うことはございません。』とホームページに書いてあります。

アイフルが直接来ることはなさそうですが、電話や手紙などの連絡は来るでしょう。

あなたと連絡が取れそうなところには連絡がいくと思っていた方が良いです。

電話されて都合が悪ければ、こちらから電話するようにしましょう。

督促状が届く

アイフルから督促状が届く

場合によっては督促状で、借金のすべてを一括請求されます。

そもそも督促状とは?

期限内に支払いがされない場合に、速やかに入金を促すものです。

アイフルとしては、返済をしてほしいと要求したことを証拠を残す意味合いでもあります。

なぜ証拠に残すかというと裁判で利用するためです。

ですから、この督促状が届いたらまずいです。

ちなみに督促状と催告状の違いは、意味合いはどちらも「速やかに支払いをしてください」という意味ですが、催告状の方がより強い表現となっております。

ですがどっちが届いたから大丈夫とかはないので、基本的に同じだと思って大丈夫です。

裁判沙汰?強制執行?

アイフルでの電話を無視すると裁判沙汰になる?

督促状を無視すると、いよいよ裁判になります。

裁判の判決で強制的に口座が凍結され、給料やお金になるものが差し押さえられます。

こうなる前に、払えなくても対応することが必要です。

払えない場合は、弁護士などの専門家に相談することがおすすめです。

アイフルでの借金に時効はある?時効成立は可能?

アイフルでの借金に時効はあるのか?

借金、つまり債権での時効はあります。

アイフルでの時効はありますが、消滅時効を成立させることはほぼ難しいです。

それは、アイフルが時効にならないように対策を取ってくるからです。

お金を貸して収益をあげている会社が、お金を貸したそれ以降音沙汰ないなんて考えにくいです。

そもそも時効とは?

時効とはある一定期間が経つと借りたお金を返す必要がなくなることです。

そんな都合の良いことがあるのかと思われますが、あります。

もちろん条件があります。

ざっくり説明します。

  • 最終返済日の翌日から5年経過
  • 5年間なにも起きていないこと
  • 時効の成立を主張すること

解説していきます。

借金の最終返済日の翌日から5年経てば時効成立

最後に借金の返済をした次の日から計算して、何もなく5年が経過すれば時効は成立することになります。

時効成立の確認方法・期間の確認

アイフルから届いた請求書で返済期日を確認してみましょう。

請求書がない場合は、信用情報機関で開示請求するのも1つの方法です。

間違ってもアイフルに連絡しないようにしてください。

せっかく5年経ってても、連絡することによってアイフルが時効に気づいて対策をするかもしれないからです。

やっぱり時効成立は難しい

時効成立までの5年間、アイフルが対策をしてこないとは考えずらいからです。

アイフルにとって、時効成立は貸したお金が返ってこないという状況です。

なにも対策をしてこないと考えるのは得策ではありません。

時効は債務者側の主張「援用」をしなければ成立しない

時効成立には、債務者側からの援用をしなければなりません。

時効の援用とは、時効の完成によって利益を受ける者が、時効の完成を主張することです。

つまりはお金を借りた人が、時効によって返さなくてよくなったと貸した人に主張することです。

条件をクリアしてても、主張をしないと時効成立にはなりません。

アイフルで時効成立を狙うのはリスクがある

上記にもあるように、時効成立を狙うのは得策ではありません。

なぜなら、アイフルが対策をしてこないとは考えられないからです。

それにも関わらず、時効を狙って何もしないというのはかなりリスクが高いです。

一定の行為で消滅時効は更新されてしまう

消滅時効には「更新事由」というものがあります。

更新事由とは、一定の行為がなされた場合に消滅時効が更新するというものです。

時効が更新するとは、その行為が行われてから5年が経過しないと時効が成立しないという意味です。

つまり5年のタイマーがリセットされるということです。

では、一定の行為とはどういうものがあるのか。

具体的には「裁判上の請求」「支払督促」「訴え提起前の和解、民事調停、家事調停」「破産手続参加」などが挙げられます。

単純に5年間を過ぎればいいというわけではありません。

自分でした行動が時効成立の妨げになることもあるため、時効成立を狙うのはリスクが高い理由の1つになります。

アイフルが消滅時効を更新することがある

当然アイフルはこの時効の更新を狙ってきます。

アイフルが借金の返済を求めてくるのも更新を狙った行為の1つと言えます。

なぜなら、借金が返済されれば5年のタイマーがリセットされるからです。

返済がなくても更新は可能です。

まずは内容証明郵便での請求は消滅時効の期間を6ヶ月伸ばすことができます。

さらに、訴訟されて判決が出たり和解が成立すると滅時効の期間は10年間に延長されます。

アイフルはこのような対策を行ってきますので、時効成立はハードルが高いです。

アイフルの借金を消滅時効成立を待つデメリット

時効成立を狙うのはデメリットが多く、メリットが少ないです。

メリットは、お金を返さなくて良くなることです。

しかしデメリットは下記の通り多いです。

  • そもそも時効成立の可能性が低い
  • ブラックリストに載る
  • 裁判・強制執行に繋がる
  • 長期間、更新の不安が付きまとう

そもそも成立の可能性が低い時効を狙うのはオススメしません。

時効を狙ってブラックリストに乗ったり、強制執行になる確率の方がはるかに高いです。

仮に5年の時間が過ぎてもその間は、見えない不安に耐えないといけません。

1番最悪なのは5年ギリギリで、時効成立を阻止されたときです。

約5年の遅延損害金は馬鹿にならないでしょう。

ですから、時効を狙うのはやめましょう。

アイフルの過払い金返還請求の消滅時効

アイフルの過払い金返還請求は難しいかもしれません。

というのも、アイフルは2007年に過払い金のもとになる違法(グレーゾーン)な金利での貸し付けはやめています。

過払い金請求の時効は、最後の支払いから10年です。

既に10年経過しているため、時効が成立している可能性は高いです。

アイフルからのしつこい電話への対処法

消費者金融アイフルからのしつこい電話への対処法

申し込み時に電話をかけてこないよう伝える

電話が掛かってくる前に対策しましょう!

申し込みと同時に、電話をしないでほしい旨を伝えます。

申し込み時に伝えることによって勧誘電話リストから外されます。

伝え方は「家族にバレたくないので、なるべく勧誘とかしないでもらえると助かります」のように言ってみましょう。

返済方法を相談する

延滞時には特にしつこく電話が掛かってきます。

返済が出来ない場合でも電話には出ましょう。

返済方法を相談できます。

アイフルも回収できない人には手続きを進めるだけですので、一度返済方法を相談してみてください。

しつこい電話もなくなります。

先にこちらからアイフルに電話する

先手必勝!こちらから電話しよう!

延滞する場合、事前に相談するだけでアイフルからの電話を避けることが出来ます。

延滞になっても既にアイフルは把握しているので電話する必要がなくなるからです。

また、勧誘電話についてもこちらから電話を掛けることによって、勧誘しなくても自分から掛けてくるお客さまと思わせることができます。

お願いしたいプランがある場合は、自分から電話をしてしまうのも手です。

ベストは借金をなくす

そもそも借金を返済しましょう!

借金を完済することで、電話が掛かってくることを避けれます。

しつこい電話には、借金返済で根本的に対応しましょう。

債務整理をする

債務整理とは、借金を減額したり、支払いに余裕を持たせることです。方法としては4つあります。

  • 過払い金請求
  • 任意整理
  • 民事再生(個人再生)
  • 自己破産

人によって最適な選択が変わります。まずは専門家に相談してみましょう。

弁護士や司法書士に相談

一向に借金が減らなくて困ってる。

借金のせいでまともな生活が出来ない。

そんな悩みを1人で抱えているという方は多いです。

誰にも相談できずに苦しんでいる方は大勢います。

1人で悩まずにまずは専門家に相談してみてください。

アイフルから電話がきたらどうするべきかまとめ

アイフルから電話がきたらどうすべきかのまとめ

無視はダメ!特に申し込みをした後や延滞時に無視するのは危険。

勧誘・営業電話がしつこければ、電話をしないでほしい旨を伝えましょう。

電話来なくする方法として、自ら電話しましょう!

もし延滞しそうなときは、事前に相談。

興味ある商品には自ら問い合わせ。こちらから電話をすれば、

しつこい電話を避けれます。

根本的解決として、借金をなくす。

完済、もしくは専門家に相談する。

問題は根本的に解決しましょう。

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